Question 1

Wie oft sollte ein Treppenhaus gereinigt werden?

Accepted Answer

Das hängt von der Nutzung ab. In Mehrfamilienhäusern mit vier bis acht Parteien hat sich ein 14-tägiger Turnus bewährt. Bei stärkerer Frequenz, Gewerbe im Erdgeschoss oder Objekten mit Haustieren empfehlen wir wöchentlich. Kleinere Objekte mit ruhiger Belegung kommen oft mit einem monatlichen Turnus aus. Wir schauen uns das Objekt an und empfehlen den Turnus, der zur tatsächlichen Nutzung passt – nicht den teuersten.

Question 2

Wie gehen Sie in Schwetzingen mit Nässe und Streugut im Eingangsbereich um?

Accepted Answer

In der nassen Jahreszeit erhöhen wir bei Bedarf die Frequenz im Erdgeschoss: Eingangszone und die ersten Stufen nehmen den meisten Schmutz auf und werden gesondert behandelt. Ausreichend dimensionierte Schmutzfangmatten fangen Nässe und Streugut ab, bevor beides ins Treppenhaus gelangt – bei der Objektübernahme prüfen wir, ob die vorhandenen Matten genügen, und geben andernfalls eine Empfehlung. In WEG-Anlagen wie in den Wohngebieten Nord stimmen wir den Winterturnus vorab mit der Verwaltung ab, damit Aufwand und Abrechnung transparent bleiben.

Question 3

Ist die Treppenhausreinigung auf die Mieter umlagefähig?

Accepted Answer

Ja. Kosten der Gebäudereinigung sind nach § 2 Nr. 9 Betriebskostenverordnung umlagefähig, sofern der Mietvertrag die Umlage von Betriebskosten vorsieht. Unsere Rechnungen sind so aufgebaut, dass sie direkt in die Nebenkostenabrechnung übernommen werden können.

Question 4

Wie erfahren Bewohner in Schwetzingen, dass die Reinigung stattgefunden hat?

Accepted Answer

Wir dokumentieren jeden Einsatz mit Fotos im Kundenportal, auf das die Verwaltung jederzeit Zugriff hat. Auf Wunsch hängen wir zusätzlich einen Reinigungsplan im Hausflur aus, in dem die Termine abgezeichnet werden – das beugt Diskussionen in Eigentümerversammlungen vor. Kommt dennoch eine Beschwerde, etwa aus einem Geschäftshaus in der Innenstadt, prüfen wir sie anhand der Dokumentation und bessern bei berechtigten Punkten kurzfristig nach. Die Verwaltung erhält dazu eine kurze Rückmeldung, statt selbst zwischen Bewohnern und Dienstleister vermitteln zu müssen.

Question 5

Bedienen Sie ganz Schwetzingen?

Accepted Answer

Ja, wir arbeiten in allen Wohn- und Gewerbelagen, etwa Altstadt, Schlossgarten, Hirschacker und Schälzig.

Treppenhausreinigung in Schwetzingen.

Treppenhausreinigung im Detail.

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Glasflächen & Türen

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